Cycle: Verander feedback in klantenliefde!
Cycle is een Chrome-extensie waarmee gebruikers feedback kunnen verzamelen vanaf elke plek op het web. Het verbindt klantfeedback met productleveringsworkflows, waardoor bedrijven de feedbacklus kunnen sluiten en hun klanten bij elke release kunnen verrassen. Met Cycle kunnen gebruikers feedback vastleggen vanuit elke web-app rechtstreeks in hun browser.
Een van de opvallende kenmerken van Cycle is het vermogen om feedback met slechts één klik te creëren. Of je nu iets interessants tegenkomt in je webgebaseerde CRM of iets relevants ziet over je product op Reddit, markeer eenvoudig de tekst en klik op de extensie om feedback te creëren. Dit maakt het ongelooflijk handig voor gebruikers om hun ideeën en suggesties te delen zonder hun huidige web-app te verlaten.
Nog een geweldige functie van Cycle is de naadloze integratie met de browser. Als je een idee hebt om je product te verbeteren terwijl je druk bezig bent in een andere web-app, kun je eenvoudig op de extensie klikken en direct vanuit je browser feedback creëren. Dit elimineert de noodzaak om tussen verschillende tools te schakelen en zorgt ervoor dat je inzichten in realtime worden vastgelegd.
Over het algemeen is Cycle een krachtige tool voor bedrijven die klantfeedback willen verzamelen en hun producten willen verbeteren. De Chrome-extensie maakt het snel en moeiteloos om klantinzichten te verrijken, waardoor gebruikers gefocust kunnen blijven op hun werk zonder hun werkomgeving te verlaten.
